Politika zasebnosti

Velja od 4. oktobra 2026 · Zadnja posodobitev: 6. oktober 2026

Ta politika pojasnjuje, kako Try On Haul obdeluje osebne podatke, ko uporabljate aplikacijo za iOS, skupnostni vir in povezane podporne storitve. Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za vedenjsko oglaševanje.

1. Kdo je odgovoren za vaše podatke

Upravljavec / operater: Nik Novak
Poštni naslov: Ob dolenjski železnici 124, 1000 Ljubljana, Slovenija
Telefon: +386 41929683
Zahteve glede zasebnosti: privacy@tryonhaul.si
Pravna oblika: [LEGAL FORM]
Matična številka: [REGISTRATION NO.]
Davčna številka: [TAX/VAT NO.]
Status DDV: [VAT STATUS]

Pravna oblika, matična številka in davčni status/DDV še niso preverjeni, zato so označeni kot manjkajoči.

2. Katere podatke obdelujemo, zakaj in koliko časa

Obdelujemo le podatke, ki so potrebni za spodaj navedene namene. Pravne podlage so podlage iz člena 6(1) GDPR: (a) privolitev, (b) izvajanje pogodbe oziroma ukrepi na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe, (c) izpolnjevanje zakonske obveznosti in (f) naši zakoniti interesi. Privolitev lahko prekličete, kot je opisano v 8. poglavju.

3. Fotografije, podatki o obrazu in izpeljani podatki o profilu

Začetna nastavitev zahteva štiri fotografije telesa. Selfie je potreben le, kadar aplikacija ne more potrditi, da je sprednja fotografija dovolj kakovostna za uporabo kot referenca obraza. Selfie lahko dodate tudi izbirno, če želite omogočiti barvno analizo. Fotografije lahko izberete s fotoaparatom ali iz knjižnice. Na fotografijah sta lahko vidna vaš obraz in telo. Uporabljamo jih kot vizualne reference za slike pomerjanja in predloge na podlagi fotografij. Obraza ne uporabljamo za prepoznavo ali avtentikacijo, ne ustvarjamo ali hranimo biometričnih predlog za identifikacijo, vas ne spremljamo ali oglašujemo in podatkov ne uporabljamo za učenje lastnih modelov. Obraz je lahko viden na fotografiji; to ni prepoznava obraza.

Aplikacija lahko iz fotografij telesa oceni binarno oznako spola, višino, težo in tip postave, iz selfija pa predlaga barvni letni čas. Ocene so lahko napačne in niso zdravstvena ocena. Podatke o spolu, višini, teži in tipu postave lahko uredite v profilu. Za popravek ali izbris podatkov lahko zaprosite tudi nas. Ne razvrščamo uporabnikov po barvi kože kot značilnosti profila.

Funkcije, ki temeljijo na fotografijah, zahtevajo ustrezne slike. Izbris shranjenih fotografij telesa in selfija ne izbriše že ustvarjenih videzov ali ločeno objavljenih skupnostnih objav.

4. Objave in moderiranje skupnostnega vira

Ko se odločite videz objaviti v skupnosti, sliko in izbrane slogovne podatke pošljemo v pregled. Gemini izvede avtomatizirano predhodno varnostno preverjanje in lahko objavo označi; objave ne odobri ali zavrne. O objavi odloči človeški moderator. Drugi uporabniki si lahko objavljeno vsebino ogledajo in jo shranijo. Če drug uporabnik vašo sliko shrani v svojo garderobo, izbris vaše objave te ločene kopije iz njegovega računa ne odstrani.

Uporabniki lahko objave prijavijo in avtorje blokirajo. Med razlogi za prijavo so nezakonita vsebina, varnost otrok ter kršitev avtorskih pravic ali fotografija, na kateri ste vi. Prijava skrije objavo prijavitelju; prijave več različnih uporabnikov lahko objavo začasno skrijejo do pregleda. Prijave v zvezi z varnostjo otrok imajo prednost pri človeškem pregledu. Prijavljeno sliko do konca tega pregleda ohranimo kot dokaz za moderiranje, tudi če avtor odstrani javno objavo; prijava slike ne izbriše samodejno. V razdelku z vašimi objavami v viru je prikazan shranjeni razlog moderatorja za zavrnitev ali odstranitev ter e-poštni kontakt za pritožbo. Moderatorji lahko objavo odobrijo, zavrnejo, odstranijo ali obnovijo ter uporabniku omejijo objavljanje. Zaradi moderiranja, podpore, varnosti in odpravljanja tehničnih težav lahko dostopamo do poslanih slik in povezanih podatkov računa. Dostop je omejen na pooblaščene skrbniške račune. Preden orodji za osebje vrneta seznama gradiva računa ali ustvarjenih videzov, zabeležimo račun člana osebja, zadevni račun, dejanje in čas ter morebitni navedeni razlog. Varnostni dnevniki ne vsebujejo slik ali povezav za prenos; ob izbrisu zadevnega računa iz njih odstranimo njegov neposredni identifikator. Za te dnevnike ni samodejnega roka izbrisa; pregledujemo jih in hranimo le, dokler so potrebni zaradi varnosti, odgovornosti ali obravnave spora.

Pripravljamo kanal za prijave oseb, ki niso uporabniki, ter dodatne informacije o prijavah in pritožbah. Do takrat obvestilo o objavi pošljite na privacy@tryonhaul.si. Navedite povezavo do objave ali dovolj podatkov za njeno prepoznavo, razlog za obvestilo, svoje ime in kontakt ter izjavo, da so podatki po vašem najboljšem vedenju točni. Ta e-pošta je kontaktni kanal, ne pa registrirani ameriški zastopnik po zakonu DMCA.

5. Fotografije tretjih oseb za navdih

Nekatere izbrane fotografije za modni navdih v viru lahko izvirajo iz Pinteresta ali drugih virov tretjih oseb. Fotografije ostanejo last njihovih imetnikov pravic, za vsako trenutno prikazano sliko pa nismo preverili licence. Dodajamo povezave na izvor in navedbo avtorstva, kadar je vir znan. Če imate pravice na sliki ali ste na njej prikazani in želite, da jo preverimo ali odstranimo, nam na privacy@tryonhaul.si pošljite povezavo do slike ali objave ter dovolj podatkov za prepoznavo slike in pojasnilo zahteve. Zahtevo bomo pregledali.

6. Ponudniki in mednarodni prenosi

Ti ponudniki lahko podatke obdelujejo v Združenih državah Amerike ali drugi državi zunaj vaše države. Javno objavljeni DPA-ji ponudnikov opisujejo varovala za prenose, vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami, vendar nismo preverili, kateri dogovor s ponudnikom ali mehanizem prenosa velja za ta račun in posamezno posredovano zahtevo. Varnostni zapisi, zapisi za preprečevanje zlorab, varnostne kopije in zakonsko zahtevane evidence na strani ponudnikov lahko po tem, ko podatke izbrišemo iz naših aktivnih sistemov, ostanejo v skladu s pravili ponudnikov.

Informacije ponudnikov: zasebnost Firebase, pogoji obdelave Firebase, dodatek za obdelavo podatkov Google Cloud, zasebnost OpenRouter, DPA OpenRouter, nadzor podatkov API-ja OpenAI, zasebnost Apple.

7. Hramba, varnost in izbris

Podatke računa hranimo v Firebase/Google Cloud, v regiji us-central1 (ZDA). Za omejevanje dostopa uporabljamo avtentikacijo, pravila dostopa in nadzor na strani strežnika. Pooblaščeni skrbniki lahko dostopajo do uporabniških slik, kadar je to potrebno za podporo, moderiranje ali odpravljanje težav.

Ko račun izbrišete v aplikaciji ali nam pošljete zahtevo za izbris, odstranimo aktivne podatke računa, fotografije znotraj računa in javne objave ter izbrišemo avtentikacijski račun aplikacije. Izhodi orodja za odpravljanje težav osebja, ustvarjeni po uvedbi beleženja dostopa, se povežejo z računom, kadar uporabljajo njegove shranjene fotografije telesa ali ustvarjene videze, in so vključeni v izbris računa. Skupnega referenčnega gradiva in starejših izhodov brez zanesljive povezave z računom s tem postopkom ni mogoče samodejno odstraniti; pišite nam, da jih lahko prepoznamo in pregledamo. Sliko, prijavljeno zaradi skrbi za varnost otrok ali drugače označeno kot dokaz v zvezi z varnostjo otrok, lahko ohranimo tudi po izbrisu računa; njena evidenca moderiranja ne vsebuje več računa izbrisanega avtorja ali identifikatorja izvornega videza. Nekaj drugih evidenc se lahko ohrani zaradi računovodskih obveznosti, uskladitve transakcij Apple ali preprečevanja goljufij: transakcijske računovodske evidence se ohranijo brez neposrednih identifikatorjev računa, enosmerna zgoščena vrednost identitete pa se lahko ohrani za preprečevanje ponavljajočih se zlorab priporočil. Ohranimo minimalen označevalec izbrisa, katerega ključ je enosmerna zgoščena vrednost identifikatorja računa, da opravila osebja za odpravljanje težav ne morejo objaviti izhodov ali se znova začeti za račun v postopku izbrisa. Ne vsebuje fotografij ali neposrednega identifikatorja računa in nima samodejnega roka poteka. Zgoščena vrednost je psevdonimna in evidence ne naredi anonimne. Izbris računa Try On Haul ne prekliče naročnine Apple; to storite posebej v nastavitvah naročnin Apple ID.

Da isti nakup kreditov ne bi ponovno dodelil kreditov in da upoštevamo vračila kupnine tudi, ko jih prejmemo pred povezavo nakupa z računom aplikacije, po izbrisu računa ohranimo minimalno evidenco stanja potrdila o nakupu. Njen ključ je zgoščena vrednost SHA-256 okolja transakcije Apple in identifikatorja transakcije; polji označujeta, ali je bila transakcija že uporabljena ali preklicana. Evidenca ne vsebuje izvornega podpisanega potrdila, fotografije ali identifikatorja računa aplikacije. Nima samodejnega roka poteka. Zgoščena vrednost sama po sebi evidence ne naredi anonimne.

Varnostne kopije za obnovitev so ločene od aktivnih podatkov računa. Preverjanje produkcijske konfiguracije 3. oktobra 2026 je pokazalo 14-dnevno hrambo dnevnih varnostnih kopij Firestore, obnovitev Firestore na določeno točko v času za največ 7 dni in 7-dnevno hrambo mehko izbrisanih objektov Firebase Storage. Začasne datoteke v tryon-jobs/ se brišejo po 7-dnevnem življenjskem ciklu. Ta obdobja veljajo za obnovitev oziroma začasno hrambo; ne pomenijo, da je izbrisana vsebina še vedno dostopna v aplikaciji, in ne zagotavljajo takojšnjega izbrisa iz sistemov ponudnikov. Apple in ponudniki UI podatke hranijo po svojih pogojih in praksah, opisanih zgoraj.

8. Vaše pravice in izbire

Zahtevate lahko dostop do svojih osebnih podatkov, njihov popravek ali izbris, omejitev obdelave ali posredovanje podatkov, ki ste nam jih dali, v prenosljivi obliki. Kadar obdelavo utemeljujemo z zakonitimi interesi, ji lahko iz razlogov, povezanih z vašim položajem, ugovarjate. Če obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadar koli prekličete; preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem. V trenutnih različicah aplikacije lahko v Nastavitvah → Zasebnost in AI prekličete privolitev za obdelavo fotografij z UI ali izbrišete shranjene fotografije telesa in selfi. Obe dejanji zahtevata potrditev. Preklic ustavi novo obdelavo fotografij; obstoječe obvestilo lahko znova sprejmete ob naslednji zahtevi za prizadeto funkcijo. Izbris odstrani izvorne fotografije in izpeljane podatke profila iz fotografij, ohrani pa shranjene videze, predmete v omari, ročno vnesene mere in kupljeno dobroimetje. Lahko nam tudi pišete na privacy@tryonhaul.si, tudi če vaša starejša različica aplikacije teh možnosti še nima. Samo e-poštna zahteva ne spremeni stanja obdelave v aplikaciji; obdelavo na podlagi privolitve bomo ustavili, ko zahtevo izvedemo. Celoten račun lahko izbrišete v Nastavitvah. Odgovorili bomo brez nepotrebnega odlašanja, praviloma v enem mesecu. Kadar zakon to dovoljuje, se lahko rok zaradi zahtevnosti ali števila zahtev podaljša; o razlogu vas bomo obvestili.

Pritožbo lahko vložite pri nadzornem organu: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija; ip-rs.si, ali pri pristojnem nadzornem organu v državi, kjer prebivate ali delate.

9. Otroci

Try On Haul je namenjen samo osebam, starim najmanj 18 let. Z nadaljevanjem ob prijavi potrdite, da ste stari najmanj 18 let; potrditev starosti zahtevamo tudi pri objavljanju v skupnostni vir. Vaše starosti ne preverjamo neodvisno. Če ste mlajši od 18 let, storitve ne uporabljajte in ne pošiljajte fotografij. Če menite, da nam je oseba, mlajša od 18 let, posredovala osebne podatke, nas obvestite; zahtevo bomo pregledali in ustrezno ukrepali.

10. Spremembe te politike

Politiko lahko posodobimo, če se spremenijo storitev, načini obdelave ali pravne zahteve. Posodobimo datum zadnje spremembe in vas dodatno obvestimo, kadar sprememba bistveno vpliva na vaše pravice ali izbire.

Preberite Pogoje uporabe ali pišite na privacy@tryonhaul.si.